2月2日，省地税局党组书记、局长倪玉平率省局办公室主要负责人，赴池州调研纳税服务工作。

倪玉平一行先后深入池州市国税地税联合办税服务厅、纳税服务热线池州国税地税远程坐席工作室实地察看，询问了解联合办税厅运行、国税地税业务通办、自助办税终端运行、智能语音服务、热线接听服务等情况，亲切慰问窗口和一线干部职工。

倪玉平指出，办税服务厅窗口直接面对纳税人，办税人员的业务能力、服务态度、精神面貌直接影响纳税人的感受。前来大厅办理的事项，一般都是网上不能解决的问题、疑难问题、棘手问题，要切实做好办税服务厅建设，发挥大厅的兜底服务作用。在了解到年度池州市纳税人满意度位居全省第三后，倪玉平充分肯定了池州市地税局纳税服务工作取得的成效，勉励池州市地税局继续在纳税服务上多下功夫、多想办法，扎实开展“提升纳税人满意度攻坚年”行动，实现纳税人满意度节节高。

倪玉平查看自助办税设施

倪玉平看望慰问窗口工作人员

主办：池州市国家税务局、池州市地方税务局

承办：池州新媒体中心

来源：池州市地方税务局撰稿：江澜

审稿：夏艳、马文蒴

编辑：潘欢欢

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